近二十年来，会展业发展迅速，市场规模逐步扩大，行业格局和商业模式逐步固化。特别是近十年来，在大数据和移动互联网引领的技术革命浪潮下，工业博览会拥抱变革的速度明显落后。新型冠状病毒肺炎的出现客观上加速了这一过程。为应对疫情，会展企业主动或被动地加快数字化进程，开始考虑多元化和跨境融合，疫情推动了整个行业的转型升级。可以预见，那些方向正确、行动迅速的企业将在后疫情时代的新的市场格局中获得更多的发展机会。
在后疫情时代，新的机会在哪里？企业应如何应对？在工业博览会看来，我们至少可以从以下四个方向来尝试“突破圈”，寻找机会。

会展业已经进入了“内容创意为王”的时代，企业“内容力”的建设迫在眉睫。会展企业面临“内忧外患”：一方面，受经济景气影响，企业预算普遍收紧，类似或相近主题的展会对优质资源的竞争将加剧；疫情将影响展会时间安排的叠加，同一或相邻区域的展会对场馆时间安排和配套服务资源的竞争也将加剧，弱势主办企业和展会将逐渐被市场边缘化；另一方面，越来越多的会展圈外企业参与跨境竞争，会展企业在垂直领域的资源整合和影响力减弱，市场空间被占领。在行程编码和核酸检测逐渐成为参展商标准配置的同时，参展成本的增加间接提升了观众对展会的心理预期，同时也对展会内容的质量、现场体验和营销推广效果提出了更高的要求。会展业已进入“内容与创意为王”的时代。会展企业需要不断完善“内容力”建设，在展会内容选择、策划、现场效果展示、互动体验乃至营销转型等领域投入更多精力。
 举办灵活性和效率也逐渐成为会展企业新的核心竞争力。会展业是一个周期性行业。在疫情爆发之前，大多数会展企业习惯于根据行业的光照、旺季和展览周期安排工作。这种流行病改变了这种情况。根据疫情的变化随时调整展会的筹备工作是正常的。对于主要承办企业而言，在展会应急预案中，备选目的地、场馆日程协调、配套服务供应、疫情应急响应、善后处理、资源平衡等考验着企业的决策智慧。如何在随时可能发生变化的“窗口期”内实现场馆价值的最大化，如何应对日益不确定的日程安排，如何在短时间内有效地为每一位客户服务，是疫情对每个展览场馆提出的新课题。受疫情影响，会展“窗口期”的正常化将间接提高行业整体效率。资源储备丰富、机制灵活、适应性强、效率提升明显的企业将获得更多的发展机遇。
线上成为标准配置，线下规模差异化，低水平城市迎来更多机遇。疫情爆发后，大多数城市都在工业博览会规模上采取了天花板控制措施，以将风险降至最低。这一举措最直接的影响是展会规模的差异化：许多展会，特别是会议，主动减少线下会议的规模，扩大在线影响力几乎已成为共识。虽然线下面对面活动的价值不会因为疫情的影响而消失，但大型展览活动将被划分为多个中小型活动，或者与在线交流和展示相结合的小型线下活动将逐渐成为主流。展会规模的缩小降低了大面积场馆的使用频率，促进了整个行业的向下竞争：传统会展优势城市的会展中心和会议酒店之间的竞争加剧，低水平城市，特别是配套设施成熟、特色鲜明的城市，将获得更多的机会。
 加快人才结构优化迭代，应对跨境人才竞争新格局。疫情爆发后，会展企业的多元化探索和跨境整合逐渐成为趋势，但传统会展企业的人才结构对新趋势的适应性仍需优化。一方面“会展+、“大型会展”和“会展技术”的概念不断提出并付诸实践，这一方面增加了会展业对行业复合型人才，特别是复合型企业管理人才的迫切性；另一方面，随着“双轨会展”的推进“，更多新技术手段在会展行业的应用越来越普遍和成熟，这也对会展项目管理和项目实施提出了更高的要求。工业博览会只有紧紧跟随发展，才能在未来的竞争中取得持续的领先地位。”及时优化和迭代企业人才结构。

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来源：中国贸易报

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