根据业内权威机构报告显示，科技正在令消费者信任变现，数字渠道已经成为客户购买金融服务产品的首选方式。预计到2020年我国零售银行整体规模达到3.2万亿元，成为仅次于美国的全球第二大零售银行市场。依托金融科技的创新应用、组织架构的敏捷转型、科技开发的快速迭代等，及时发掘并响应客户需求，为客户提供最佳体验的服务解决方案，进而实现零售业务从获客到活客、从经营到提升的可持续增长已成为零售银行未来发展的趋势和方向。

同时，与世界其他地区类似，中国银行业也面临着在不断变化的市场条件和持续加剧的竞争环境下平衡业务增长和控制风险的挑战。同时，2020年初爆发的新冠疫情使银行业与其他行业一同遭遇罕见阴霾，如何通过“零接触”线上金融实现业务突围成为当务之急。银行站在新十年的起点上如何抓住机遇，加强成本管理，推进数字化转型的同时满足监管要求，在目前和未来一段时间依然会是很多行业参与者面临的挑战。

基于往届会议的巨大成功，第三届中国零售银行创新国际峰会将顺势而为，继续为行业伙伴打造卓越沟通平台。经过前期深入的市场调研，组委会精心挑选出三十余个最为市场关注的议题，以求有针对性的对行业存在的痛点问题展开集中讨论。本次会议将聚焦国内外零售银行的最新市场动态和发展趋势、数字化转型案例，以客户为中心的产品和服务创新及金融科技在风控、营销和经营等方面的最新实践，帮助行业决策者洞察未来趋势并推动整个零售银行业的创新发展。

核心话题

商业银行的数字化转型和开放银行发展要求

“金融开放、疫情、新基建”大事件下银行业面临的挑战和机遇

5G赋能银行网点智能化转型与优化布局

基于产品创新和消费者洞察的零售业务转型路径选择

人工智能助力银行提供基于实时的、轻量级分析的客户服务

零售业务线上化面临的新型风险与应对措施

数据中台助力智能风控体系建设

疫情催化银行数字化，居家办公常态化对零售银行的影响

AI助力零售银行全领域智能化转型

APP平台化：重新定义金融服务边界

零售银行全域营销中的大数据分析与人工智能应用

数字化工具平台助力构建“零接触”银行

技术驱动下的零售银行渠道整合和进化

保险代理人模式对零售银行线上经营的借鉴价值

开放银行趋势下网络金融的自我变革

从直销银行到开放银行：探路场景化金融

开放银行落地实践加速，如何看待中国开放

银行的发展特点和趋势？

更多热门话题……

为什么不能错过？

大陆地区最具影响力的银行业年度活动

超过25位杰出的国际级演讲嘉宾

超过150位来自国内外领先银行的高级别参会嘉宾

探讨全球及中国零售银行业最新市场动态与监管政策，以客户为中心的产品服务创新，金融科技助力零售银行

实现全面风险管理，零售业务流程再造与边界重塑，零售银行数字化经营突围，技术驱动下的零售银行渠道整合和进化，从开放银行到开放生态等话题

展示国内外先进技术与方案，助力零售银行数字化转型战略与战术加速落地

特别关注：疫情时期行业参与者的数字化实践案例

与会者可以在小组讨论中向发言嘉宾提问，以便他们可以就自己最关心的主题获得独到的见解。

1对1商务引荐

谁应参会？

系列峰会赞助商