一、大赛简介

"中国大学生服务外包创新创业大赛"（以下简称大赛），是响应国家关于鼓励服务外包产业发展、加强服务外包人才培养的相关战略举措与号召，举办的每年一届的全国性竞赛。大赛均由中华人民共和国教育部、中华人民共和国商务部和无锡市人民政府联合主办，由国家服务外包人力资源研究院、无锡市商务局、无锡市教育局、江南大学承办。

大赛的主要目的是搭建产学结合的大学生服务外包创新创业能力展示平台；促进校企交流，促进高等教育为服务经济发展提供人才保障；宣传服务经济，提升社会公众对服务外包产业发展的关注度和重视度。参赛队伍均来自中国国内高等院校，以本科生为主，自由组队。大赛开放方式竞赛，经过报名参赛、自主选题、分散备赛和集中答辩的环节，评选出相应的优秀团队。

大赛在选题上呼应服务外包产业，关注服务科学；在形式上，注重学生的团队协作，在虚拟的商业环境中解决问题。赛题一方面来源于现代服务产业企业的现实需求，鼓励学生综合考虑业务模型、技术方案、商业运营等各种因素，提供完整方案，立足实际情况创新应用；另一方面，大赛还鼓励参赛团队提出有创造力的创意项目，在优秀方案的基础上实现创业，增强大学生的创新创业意识。在评审环节过程与结果并重，增强能力培养导向，尤其关注团队的综合素质、学习能力与问题解决能力。

往届大赛吸引了超过五百所高校和数十家产业代表企业积极参与，收到了良好的产业影响和社会效果，在全国高校与企业中的影响力也不断提升。我们将为大赛推动产业发展，加快人才培养和宣传及服务经济的目标不断努力奋斗。努力将大赛逐步发展成广受欢迎的国际性一流竞赛。

二、组织机构

主办单位：中华人民共和国教育部、中华人民共和国商务部、无锡市人民政府

承办单位：国家服务外包人力资源研究院、无锡市商务局无锡市教育局、江南大学

中部区域赛承办单位：中南大学

西部区域赛承办单位：西安电子科技大学

三、大赛日程

大赛报名：2019.11.15-2019.12.31

大赛初赛：2020年01月-2020年05月

作品提交：2020.04.17-2020.04.23（初赛作品提交）

初赛评审：2020.04.24-2020.05.06（初赛线上评审）

初赛决赛：2020年05月下旬（各区域赛现场决赛）

决赛名单：2020年06月中旬（公布进入决赛的晋级名单）

大赛决赛：2020年07月下旬（江苏无锡）

四、参赛对象

全国高等学校(本科类和高职高专类院校)具有正式学籍的全日制在校学生(含2020年应届毕业生)及毕业不超过5年(2015年后毕业)的大学生。

五、参赛报名

1、所有参赛团队通过大赛官网进行注册报名，相关信息填报

2、参赛队以学校为单位，统一集中报名

3、每队队员数量上限5人，指导老师数量上限2人

4、禁止不同参赛团队共用队员，禁止跨校组队

5、本届大赛开放海外及港澳台地区高校团队报名参赛（通过官网报名）

6、参赛团队报名资格审核通过后登录官网选择A/B类竞赛类别（A类的参赛团队须选择企业赛题，B类的参赛团队须填报参赛项目信息）

7、A类不限数量，B类（即创业实践类）每校团队限报2队（建议学校内部选拔或推选，不组织内部选拔的高校，则在此校选择B类的学生团队赛题申报后，由组委会审核确定名额归属）

8、其中B类获得校内选拔或推荐资格的参赛团队，须在2019年12月31日前在官网的报名系统赛题申报信息中提交教务处盖章证明文件（文件模板于大赛官网下载或官方QQ群中获取）

9、本届大赛设置中部区域赛和西部区域赛，中部区域包括“湖北、湖北、广东、广西、江西、安徽、河南、云南、贵州共九省（自治区）”，西部区域包括“陕西、西川、重庆、宁夏、青海、甘肃、新疆、西藏共八省（自治区、直辖市），这两个区域内的高校通过区域赛晋级全国总决赛，其它省份和地区的高校则通过参加全国统一初赛晋级后参加全国总决赛

10、更加详细的图文引导的报名流程可参见官网附件包中的《报名流程说明》

六、大赛赛题

第十一届大赛两类竞赛类别，分别是企业命题类（A类）和创业实践类（B类），A类侧重企业命题，通过企业发布真实项目需求，由高校提供相应解决方案的方式，来加强校企结合及提升产业对接；B类侧重创业实践，鼓励具备成熟度的创业团队和项目参赛，要求参赛项目已经取得一定成效。

*所有A类赛题的赛题介绍与作品要求详见官网附件包（www.fwwb.org.cn/news/show/278）

1、企业赛题（即A类赛题）

1）赛题A01（商业类，八维通）

基于绿色出行场景个人碳排放积分系统开发与运营（详情见官网附件包）

2）赛题A02（应用类，八维通）

基于地铁出行场景的小游戏设计（详情见官网附件包）

3）赛题A03（应用类，文思海辉）

工业物联网—高性能边缘计算轻量级容器管理引擎设计（详情见官网附件包）

4）赛题A04（应用类，捷普）

工夹具全寿命智能管理系统（TMS）（详情见官网附件包）

5）赛题A05（应用类，文思海辉）

基于人工智能的视觉识别技术（详情见官网附件包）

6）赛题A06（应用类，东软）

交通时空大数据分析挖掘系统（详情见官网附件包）

7）赛题A07（应用类，虹软）

酒店视觉AI解决方案（详情见官网附件包）

8）赛题A08（应用类，今目标）

智·会学习—今目标“智慧校园”场景挖掘与实践应用（详情见官网附件包）

9）赛题A09（应用类，科创信息）

僵尸企业画像及分类（详情见官网附件包）

10）赛题A10（应用类，浪潮）

金融科技服务平台企业数据的无监督分类系统（详情见官网附件包）

11）赛题A11（算法模型类，浪潮）

多方数据安全计算平台的设计与实现（详情见官网附件包）

12）赛题A12（算法模型类，华云+中诺思）

基于算法的配送路线优化系统（详情见官网附件包）

13）赛题A13（算法模型类，华云+中诺思）

运用文本相似度实现主观题自动评阅（详情见官网附件包）

14）赛题A14（算法模型类，恒生电子）

金融领域公司实体消岐系统构建（详情见官网附件包）

2、创业实践类（即B类赛题）

B类侧重创业实践，鼓励具备成熟度的创业团队和项目参赛，要求参赛项目已经取得一定成效。

七、作品提交

1、提交方式

1）初赛作品提交时间：2020年4月17日-2020年4月23日

2）初赛作品提交方式：通过大赛官网提交作品，并同时将本队所有提交材料文档打包压缩为ZIP文件（A类赛题的ZIP文件命名格式“团队编号-团队名称-赛题编号赛题名称”，B类赛题的ZIP文件命名格式“团队编号-团队名称-B类**项目”），发送Email到大赛官方邮箱（fwwbdszp@niso.edu.cn），并注明赛题组别、参赛院校和作品名称

2、作品要求

1）企业命题类（A类）竞赛--初赛--作品要求

A、提交材料一：概要介绍（必选）

简要说明项目基本信息，如目标、解决思路、解决方案、亮点等，文件内容必须具备“前言、创意描述、功能简介、特色综述、开发工具与技术、应用对象、应用环境、结语”这些部分，文件格式要求为“Word和PDF文档各一份，内容相同，不超过1500字，大小不超过10M，文件以A4纸张格式，版面设定为直向纸张，边界为上2cm,下2cm，左2cm，右2cm，装订线1cm，字体统一用标准楷体，字号小四，单倍行距，与前后段距离0.5行”，文件命名规则为“团队编号-团队名称-赛题编号赛题名称-项目概要介绍”。

B、提交材料二：项目简介PPT（必选）

主要是对项目的说明与讲解，包括但不限于“目标与解决思路、问题分析与解决方案、技术路线及技术实现方案、业务模式、人员组织框架及可行性分析、其它”,文件格式要求“PPT文档，可包括短视频及语音信息，大小不超过20M，篇幅不超过20页”，文件命名规则“团队编号-团队名称-赛题编号赛题名称-项目简介PPT”。

C、提交材料三：项目详细方案（必选）

主要为项目详细解决方案，包括但不限于材料一的内容，文件格式为“Word和PDF文档各一份，内容相同，大小不超过10M，文件以A4纸张格式，版面设定为直向纸质，边界为上2cm，下2cm，左2cm，右2cm，装订线1cm，字体统一用标准楷体，字号小四，单倍行距，与前后段距离0.5行”，文件命名规则为“团队编号-团队名称-赛题编号赛题名称-项目详细方案”。

D、提交材料四：项目演示视频（必选）

内容为“项目演示视频材料，详细展示作品的技术实现方式，运行方式和完成程度等内容”，文件格式为“视频格式限MP4，大小不超过100mb，时长不超过5分钟”，文件命名规则为“团队编号-团队名称-赛题编号赛题名称-项目演示视频”。

E、提交材料五：项目知识产权证明（可选）

内容为“项目相关的知识产权证明（包括但不限于：专利证书、著作权证书等）”，文件格式为“Word文档一份，内含相关证书图片，大小不超过2M”，文件命名规则“团队编号-团队名称-赛题编号赛题名称-项目知识产权证明”。

F、提交材料六：企业要求提交的其它材料

包括企业赛题中“提交材料”栏中所列需要提交的其它材料，文件格式按照企业赛题和项目需要自行安排格式，文件命名规则为“团队编号-团队名称-赛题编号赛题名称-材料名称自拟”。

*再重复一遍提交方式：登录大赛官网将所有文件上传到大赛官网指定位置，同时以参赛团队为单位，将以上所有提交材料打包压缩为ZIP文件，发送到官方邮箱（fwwbdszp@niso.edu.cn），并注明赛题组别、参赛院校和作品名称。ZIP文件命名规则“团队编号-团队名称-赛题编号赛题名称”。

2）创业实践类（B类）竞赛--初赛--作品要求

A、提交材料一：项目商业计划书PPT（必选）

包括但不限于“项目背景介绍，公司名称和项目简介，核心团队介绍，产品/服务介绍，商业模式（盈利方式），目前市场及运营情况，行业排名及主要竞争对手分析，财务现状及预测分析，主要客户及合作情况”，文件格式要求为“PPT文档一份，可包括短视频及语音信息，文件大小不超过20M”，文件命名规则为“团队编号-团队名称-B类****项目商业计划书PPT”。

B、提交材料二：商业计划书（必选）

商业计划书详细方案,包括但不限于材料一的内容，文件格式要求“Word和PDF文档各一份，内容相同，大小不超过10M，文件以A4纸张格式，版面设定为直向纸质，边界为上2cm，下2cm，左2cm，右2cm，装订线1cm，字体统一用标准楷体，字号小四，单倍行距，与前后段距离0.5行”，文件命名规则“团队编号-团队名称-B类****商业计划书”。

C、提交材料三：项目演示视频（必选）

内容为“项目演示视频材料，详细展示项目和团队的基本情况”，文件格式为“视频格式限MP4，大小不超过100MB，时长不超过5分钟”，文件命名规则为“团队编号-团队名称-B类***项目演示视频”。

D、提交材料四：公司简介（已成立公司的必选，总篇幅1000字内）

内容要求详见官网通知下载包中的参赛手册（此表此处略），文件格式为“PDF文档一份，大小不超过5M”，文件命名规则为“团队编号-团队名称-B类****公司简介”。

E、提交材料五：项目知识产权证明（可选）

内容为“项目相关的知识产权证明（包括但不限于：专利证书、著作权证书等）”，文件格式为“Word文档一份，内含相关证书图片，大小不超过2M”，文件命名规则“团队编号-团队名称-B类项目知识产权证明”。

*再重复一遍提交方式：登录大赛官网将所有文件上传到大赛官网指定位置，同时以参赛团队为单位，将以上所有提交材料打包压缩为ZIP文件，发送到官方邮箱（fwwbdszp@niso.edu.cn），并注明赛题组别、参赛院校和作品名称。ZIP文件命名规则“团队编号-团队名称-B类***项目”。

八、大赛赛区

本届大赛设置中部区域赛和西部区域赛（试点）。

中部区域：湖北、湖北、广东、广西、江西、安徽、河南、云南、贵州共九省（自治区）

西部区域：“陕西、西川、重庆、宁夏、青海、甘肃、新疆、西藏共八省（自治区、直辖市）

*这两个区域内的高校通过区域赛晋级全国总决赛。

九、大赛流程

1、报名及赛题申报（2019年11月15日-2019年12月31日）

1）A类（企业命题类）参赛团队登录大赛官网，进入报名通道；第一步提交团队信息，添加队员，指导老师信息；第二步选择A类企业命题，按步骤填报及经组委会审核通过后，获得参赛资格

2）B类（创业实践类）参赛团队登录大赛官网，进入报名通道；第一步提交团队信息、添加队员、指导老师信息；第二步提交校内赛/推荐获得唯二参赛资格的校方证明文件，第三步填报参赛项目信息，按步骤经审核通过后，获得参赛资格

2、咨询与答疑（2019年11月10日-2020年7月）

参赛团队可通过电话、电子邮件、QQ群等方式联系组委会咨询相关问题，此外大赛组委会将会协同部分导师及企业家组织初赛期间的线下答疑和培训活动，具体安排待报名工作结束后，视报名情况另行通知。

3、参赛队员及指导老师调整（2020年4月13日-2020年4月16日）

在2020年4月13日-16日，允许参赛团队登录系统修改队员和指导老师信息，名单经组委会公示后不允许再修改。

4、初赛作品提交（2020年4月17日-202年4月23日）

根据要求提交竞赛初赛作品及相关材料。

5、初赛线上评审（2020年4月24日-2020年5月6日）

级组委会初筛后的作品将进入初赛线上评审（含区域赛作品）。

6、区域赛现场决赛（2020年5月下旬）

初赛线上评审后，部分团队晋级区域赛现场决赛，进行参赛项目现场答辩与评审，具体安排届时详见大赛官网及各区域赛官方渠道通知。

7、全国决赛晋级名称公布（2020年6月中旬）

在大赛官网公布初赛结果及决赛通知。

8、全国决赛及颁奖（2020年7月下旬）

入围全国总决赛团队在江苏无锡参加决赛（决赛报到须知内容另行通知），进行项目演示答辩、作品展示并参加颁奖典礼。

十、大赛评审

大赛评审方案详见官网，大赛的评审标准如下：

1、初赛评审

A、企业命题类（A类）竞赛-初赛-评审标准（仅供参考）

1）评审项：项目创意（20分）

创意描述详细、清晰；对项目创意前景判断合理、准确；市场需求分析合理。创意独特、新颖，创新元素多，具有技术含量，有商业价值和社会应用价值。

2）评审项：实施方案（30分）

整体目标规划和工作进度安排合理；在各阶段工作目标清晰，难点明确，重点突出，解决方案合理并能兼顾目标与资源配置；操作周期和实施计划安排恰当。

3）技术实现与交付（30分）

技术路线清晰明确、技术工具成熟可靠；技术方案可行性高，项目完成度好；技术资源及经济成本控制合理，与项目需求匹配恰当。项目相关的知识产权证明（包括但不限于“专利证书、著作证书等”）。

4）项目展示（20分）

提交文档完整性、结构清晰合理、逻辑顺畅、文笔精炼。

B、创业实践类（B类）竞赛-初赛-评审标准（仅供参考）

1）填写及描述（20分）

能够按照要求认真填写各项材料，并能够完整填写；材料说明文字简单易懂，技术介绍简明扼要。

2）项目创新点（30分）

创意独特、新颖，创新元素多，具有技术含量，有商业价值和市场应用价值，团队成员具备实现技术的能力，具备专利等自主知识产权。

3）市场前景（20分）

对于产业化、市场化门槛的考虑，对用户需求、消费习惯等的理解，项目是否有足够大的潜在消费市场

4）商业逻辑性（30分）

对技术运用、市场应用、商业模式以及财务分析和预测等方面的推断是否具有较强的逻辑性和可行性。

2、决赛评审

A、企业命题类（A类）竞赛-决赛评审（仅供参考）

1）需求分析（20分）

项目成果是否符合赛题要求；对客户、市场及行业分析是否全面、透彻。

2）创新性（20分）

是否利用互联网技术、方法或思维，在技术、设计、商业模式或管理等方面寻找突破和创新。

3）方案与实现（40分）

工作路线是否清晰明确，方案是否具备较高可行性；实现工具是否成熟可靠，项目有无完成；工作路线与项目需求是否匹配恰当，资源及成本控制是否合理。

4）团队及表现（20分）

能否在规定时间内高效、生动是完成项目展示；团队是否具备项目所需的行业经验和专业背景、技术能力。

B、创业实践类（B类）竞赛-决赛评审（仅供参考）

1）路演水平与团队实力（20分）

是否在规定时间内完成项目展示；形式是否新颖、是否容易理解；团队所能掌握的行业经验和资源背景、销售能力、团队成员的互补性。

2）产品（服务）（20分）

是否已经推出产品小样；是否有技术壁垒。

3）创新性（20分）

产品（服务）是否在设计、技术研发、商业模式、管理策略等方面有突破和创新。

4）商业模式与市场前景（40分）

是否已经有成功的用户或客户、是否已经完成了产品销售和服务的闭环；是否具有可扩张性和较大的潜在用户市场，并在市场中具有较好竞争力。

十一、奖项设置

1、第十一届服创大赛两类竞赛分别设全国一二三等奖若干，总获奖率不超过参赛团队总数的20%

2、西部区域赛和中部区域赛将设置区域一二三等奖若干，详情届时请关注区域赛组委会和相关文件说明

3、对于在第十届服创大赛获奖的参赛团队指导教师，根据参赛团队成绩颁发相应指导教师奖

4、对于在第十一届服创大赛中表现优异的高校，颁发相应奖项

5、第十一届服创大赛单设海外交流奖项